ÖnerAra KarşılaştırArızalar
Ana Sayfa › Kronik Arızalar › Ford Puma

Ford Puma Kronik Arızaları ve İkinci El Fiyatları (2026)

Son güncelleme: 1 Ekim 2026 · 4 doğrulanmış kaynak · Fiyatlar: TSB Ekim 2026
SUVSUV / CrossoverBenzinHibrit
Ford Puma fotoğraf
Temsili görsel: Wikimedia Commons
Ortalama yakıt tüketimi: ~5,3 lt/100 km (tahmini)
1.300.000 ₺
En düşük piyasa değeri
2.177.000 ₺
En yüksek piyasa değeri
2020–2024
Model yılları
Yıllara Göre İkinci El Piyasa Değeri (Ekim 2026)

Değerler TSB kasko değer listesine dayanır ve gerçek ikinci el ilan medyanlarıyla kalibre edilmiştir; kilometre, donanım ve hasar durumuna göre değişir.

2026 · ~2.177.000 ₺2025 · ~1.671.000 ₺2024 · ~1.491.000 ₺2023 · ~1.374.000 ₺2022 · ~1.385.000 ₺2021 · ~1.314.000 ₺2020 · ~1.300.000 ₺
Yıllara Göre Değer Grafiği
2026
2.177.000 ₺
2025
1.671.000 ₺
2024
1.491.000 ₺
2023
1.374.000 ₺
2022
1.385.000 ₺
2021
1.314.000 ₺
2020
1.300.000 ₺
Değer kaybı ve fiyat trendi

Ford Puma değer kaybı

Fiyat endeksi →
Yeni (2026) değeri2,18 milyon ₺
3 yaşında korur%63
5 yaşında korur%60
Yıllık değer kaybı~%10

Ford Puma, bugünkü fiyatlarla yeni model yılına göre 3 yaşında değerinin %63'ünü ve 5 yaşında %60'ını korur; değer kaybı sıralamasında 128 model içinde 72. sırada.

Son 12 ayda 2023 model Ford Puma için piyasa değeri 1,29 milyon ₺ → 1,37 milyon ₺ (%+6); aynı dönemde tüm ikinci el piyasası %+5.

1,11 milyon1,24 milyon1,37 milyonKas 24Mar 25Tem 25Kas 25Mar 26Tem 26
Türkiye'de satılan versiyonlar

Ford Puma motor ve şanzıman seçenekleri

TSB Ekim 2026 kasko listesindeki 13 versiyondan gruplanmıştır. Motor, yakıt ve şanzıman versiyon adından okunur. "Bildirilen sorun", araştırmadaki kronik arızalardan bu motoru ya da şanzımanı anlatanların sayısıdır.

Tüm versiyonlar →
MotorYakıtŞanzımanModel yıllarıKasko değeriBildirilen sorun
1.0 EcoboostBenzinOtomatik2020–20262 milyon ₺ (2026)1 kayıt
1.0 EcoboostHibritOtomatik2021–20262,26 milyon ₺ – 2,9 milyon ₺ (2026)1 kayıt
?BenzinOtomatik2025–20263,09 milyon ₺ (2026)—
1.0 EcoboostHibritManuel2020–20251,73 milyon ₺ (2025)1 kayıt
1.0 EcoboostBenzinManuel2020–20241,4 milyon ₺ (2024)1 kayıt
1.5BenzinManuel2022–20242,31 milyon ₺ (2024)—
Bakım planı ve alım kontrolü

Ford Puma motorlarının bakım takvimi

Motor grubu bazında araştırıldı; her değer kaynak sayfasında doğrulandı, doğrulanamayan sayı yazılmadı. Aralıklar nesle ve kullanım koşuluna göre değişebilir; kesin plan için aracın servis kitapçığına bakın.

Ford 1.0 EcoBoost · triger: Erken nesil: yağ içinde çalışan (wet) triger kayışı. Yeni nesil (B3DA/B7DA kodlu, yaklaşık 2017-2019 sonrası ve tüm mHEV'ler): eksantrik tahriki zincir, ancak yağ pompası hâlâ yağ içinde çalışan kayışla döner. (240.000 km / 10 yıl (hangisi önce gelirse))

Motor kodu: M1DA, M2DA (C-Max/Grand C-Max 2010-2018), M1JA, M1JE, M1JH, SFJA, SFJB, SFJC, SFJD, YYJC (B-Max 2012-2017), M1JC, M1JJ, M1JU, SFJL, YYJD, YYJF (EcoSport 2012-2025), M1CA, M1CB (Mondeo Mk V 2014-2022), SFCA, SFCB, SFCC, SFCD, SFCE, SFCF (Transit/Tourneo Courier 2014-2025), B3DA, B7DA (zincirli yeni nesil) (C-Max/Fiesta/Transit Connect 2017'den, Focus 2018'den, Puma 2019'dan (alet uyumluluk listesi))

Triger: Erken nesil: yağ içinde çalışan (wet) triger kayışı. Yeni nesil (B3DA/B7DA kodlu, yaklaşık 2017-2019 sonrası ve tüm mHEV'ler): eksantrik tahriki zincir, ancak yağ pompası hâlâ yağ içinde çalışan kayışla döner. · 240.000 km / 10 yıl (hangisi önce gelirse) · Haynes/Ford Technical Service: M1xx/SFJx/YYJx kodlarında 'Renew the timing belt every 240,000 km/120 months'; Courier/Tourneo SFCE/SFCF'de 225,000 km/120 months. Kayış mı zincir mi olduğu motor koduna göre değişir; Laser Tools'a göre son tasarımda 'gone is the oil wetted cambelt drive, as the latest design is chain driven' (B3DA, B7DA). completecar.ie: wet belt 2022'den itibaren bırakıldı, mHEV motorlar hep zincirli; ancak yağ pompası kayışı hâlâ yağ içinde. Model yılı yerine motor kodu (ruhsat/şasi etiketi) ile doğrulanmalı. Bakım belgesi zayıf araçta kısa aralık (aşağıda çelişkiler) esas alınmalı. · Güçlü (birden fazla kaynak) kaynak
Bakım kalemiAralıkNotGüven / kaynak
Motor yağı + yağ filtresi20.000 km / 1 yıl (hangisi önce gelirse)B-Max/C-Max/Mondeo/EcoSport tablolarında 20,000 km/12 months; Courier/Tourneo SFCx için 30,000 km/12 months. Ford resmî tablosu: Fiesta 1.0L EcoBoost (12/2016-), Focus 2019 1.0L EcoBoost (05/2018-), Puma 2020 1.0L EcoBoost ve C-Max 1.0L Euro 6.2 (09/2017-) için '2 Year (18k ml)'; Fiesta (10/2012-04/2017), Focus 2011, B-MAX için '1 Year (12,5k ml)'. Yağ normu: erken 1.0 EcoBoost için Ford WSS-M2C948-B (SAE 5W-20). Yanlış norm wet belt'i bozar; daha sık değişim önerilir.Güçlü (birden fazla kaynak) kaynak
Yağ normu (bilgi)Kaynakta aralık belirtilmemişWSS M2C948 B: SAE 5W-20, ACEA C2 tabanlı; 1.0 EcoBoost mimarisiyle birlikte geliştirildi. Yeni nesil (zincirli/mHEV) motorlarda norm farklı olabilir, kılavuzdan doğrulanmalı.Orta (tek uzman kaynak) kaynak
Hava filtresi60.000 km / 3 yıl (hangisi önce gelirse)B-Max/C-Max/Mondeo: 60,000 km/36 months. Courier/Tourneo SFCx: 60,000 km/24 months.Güçlü (birden fazla kaynak) kaynak
Polen filtresi20.000 km / 1 yıl (hangisi önce gelirse)B-Max: 'Renew the dust and pollen filter' her bakımda 20,000 km/12 months (Courier'de 30,000 km/12 months).Güçlü (birden fazla kaynak) kaynak
Buji60.000 km / 3 yıl (hangisi önce gelirse)B-Max/C-Max/Mondeo: 60,000 km/36 months. Courier/Tourneo SFCx: 60,000 km/24 months (daha kısa süre).Güçlü (birden fazla kaynak) kaynak
Antifriz (soğutma sıvısı)40.000 km / 2 yıl (hangisi önce gelirse)Yalnızca kontrol: 'Cooling system: check for leaks. Check the level and anti-freeze strength; correct if necessary' every 40,000 km/24 months. Sabit değişim aralığı kaynakta yok. Bu motorda seviye düşüşü ciddi uyarıdır (hararet/silindir kapağı riski).Güçlü (birden fazla kaynak) kaynak
Fren hidroliği2 yıl'Braking system: renew the brake fluid every 24 months'.Güçlü (birden fazla kaynak) kaynak
Manuel şanzıman yağıKaynakta aralık belirtilmemişFord/Haynes tablolarında manuel şanzıman için periyodik değişim yok (yalnızca sızıntı kontrolü).Güçlü (birden fazla kaynak) kaynak
Powershift (6 ileri çift kavrama, 2011-2017) / 7 ileri çift kavramalı Powershift (Puma mHEV vb.) şanzıman yağıKaynakta aralık belirtilmemişAçılan resmî kaynakta Powershift yağ değişim aralığı bulunamadı; null. Fiesta 2011–2017 6 ileri çift kavramalı Powershift'te sarsıntılı geçiş, tereddüt, kavrama aşınması/mekatronik arızası bildiriliyor; çözüm yağ değişimi, yazılım güncellemesi veya kavrama seti. Yeni Puma'larda 'seven-speed dual-clutch transmission' (7 ileri çift kavramalı) kullanılıyor; tork konvertörlü klasik otomatik değil. Servis geçmişinden Ford yetkili servisine sorulmalı.Zayıf (genel/forum) kaynak

Satın almadan önce kontrol et

  • Soğutma suyu seviyesini soğuk motorda kontrol et, genleşme kabında yağ/köpük ve hortumlarda sızıntı ara; hararet geçmişi sor. Ekim 2011–Ekim 2013 üretimi araçlarda degaz (genleşme) borusu Field Service Action (Mart 2015) yapılmış mı yetkili serviste şasi no ile sorgulat. — Ekim 2011–Ekim 2013 arası üretilen 1.0 araçlardaki naylon degaz borusu yüksek sıcaklıkta çatlayıp soğutma suyu kaybına, harareye, conta yanmasına ve bazen motor değişimine yol açtı. kaynak
  • Motor kodunu (ruhsat/etiket) belirle: wet belt mi, zincir mi? Wet belt'li ise kayış değişim kaydı ve yaşını kontrol et. — Erken versiyonlar yağ içinde kayışlı (240,000 km/120 ay), B3DA/B7DA gibi yeni versiyonlar zincirli; ancak zincirlilerde de yağ pompası kayışı yağ içinde çalışıyor. kaynak
  • Yağ değişim faturalarında doğru norm (WSS-M2C948-B, 5W-20 erken motorlar için) ve düzenli aralık olup olmadığını kontrol et. — Wet belt kauçuğu yanlış yağ tipi ve yaşlanmış yağ ile bozulur; uzmanlar önerilenden biraz daha sık yağ değişimi tavsiye ediyor. kaynak
  • Yağ basıncı uyarı lambası ve fren pedalı sertliği geçmişini sor; yağ karterinde/süzgeçte kayış parçacığı bulunup bulunmadığını servis kayıtlarından incele. — Bozulan wet belt'ten kopan parçalar yağ pompası süzgecini tıkayabilir; kayış bozulması bu motorun bilinen sorunu. kaynak
  • Otomatik (Powershift) ise soğuk ve sıcak motorla dur-kalk trafikte sürüş testi yap: kalkışta titreme/sarsıntı, 1. vitesi bulamama, kavrama kayması, yağ sızıntısı ara; yazılım güncelleme ve kavrama değişim kaydını sor. — 2011–2017 6 ileri çift kavramalı Powershift'te sarsıntılı geçiş, tereddüt, kavrama aşınması ve mekatronik arızası yaygın. kaynak
  • Turbo bölgesinde yağ kaçağı, güç kaybı ve rölantide düzensizlik (karbon birikimi) kontrol et. — 2012–2016 erken motorlarda turbo sorunları, karbon birikimi ve yağ kirlenmesi bildirilmiş. kaynak
  • Motor ısındıktan sonra hararet göstergesini izle; motor bloğunda/silindir kapağında soğutma suyu izi veya egzozdan beyaz duman ara. — Soğutma suyu kaybı kaynaklı hararet conta arızasına ve bazı durumlarda tam motor değişimine kadar gidebiliyor. kaynak

Kaynakların çeliştiği konular (alıcı için güvenli değer yazıldı):

  • Wet belt değişim aralığı: Haynes/Ford: 240,000 km/120 ay (SFCE/SFCF için 225,000 km/120 ay); ClickMechanic: yaklaşık 100k mil/10 yıl. Alıcı için güvenli: kısa olan 100k mil (~160.000 km) / 10 yıl.
  • Yağ değişim aralığı: B-Max/C-Max/Mondeo 20,000 km/12 ay; Courier 30,000 km/12 ay; 2016 sonrası Fiesta/Focus/Puma için Ford '2 Year (18k ml)'. Güvenli değer: 20,000 km/12 ay (wet belt nedeniyle daha kısa tercih edilebilir).
  • Kayıştan zincire geçiş zamanı: Laser Tools uyumluluk listesine göre 2017-2019 sonrası (B3DA/B7DA), completecar.ie'ye göre 2022'den itibaren (mHEV'ler hep zincirli). Model yılı yerine motor koduyla doğrulanmalı; emin olunamıyorsa wet belt varsayılmalı.
  • Buji ve hava filtresi süresi: C-Max/B-Max 60,000 km/36 ay; Courier 60,000 km/24 ay. Güvenli değer: 60,000 km/24 ay.

Ford Puma, 2020'den bu yana Türkiye'de kompakt SUV segmentinde güçlü bir alternatif olarak öne çıkıyor. Özellikle EcoBoost motorları ve şık tasarımıyla dikkat çeken model, iç mekan kalitesi ve multimedya sistemlerindeki bazı aksaklıklar nedeniyle eleştiriliyor. Kullanıcılar, yüksek sürüş konforu ve az yakıt tüketimini avantaj sayarken, yetkili servis ücretleri ve bazı donanım hataları konusunda temkinli davranıyor. İkinci el piyasasında 2020-2024 modelleri arasında motor seçimi ve bakım geçmişi, fiyatı doğrudan etkileyen kritik faktörler.

Ford Puma Teknik Özellikler ve Motor Seçenekleri

Puma, genellikle 1.0 litrelik EcoBoost benzinli motorlarla (125 HP ve 155 HP) ve 1.5 litrelik MHEV hibrit versiyonlarla sunuluyor. Bu motorlar, 6 ileri manuel veya 7 ileri otomatik şanzımanla eşleştiriliyor ve ön çekişli yapıya sahip.

Otomatik şanzıman (PowerShift değil, yeni nesil otomatik), genel olarak sorunsuz kabul edilse de kullanıcılar bazen vites geçişlerinde sertlik veya gecikme bildirebiliyor. Manuel şanzıman ise daha güvenilir ve bakımı daha basit bir seçenek olarak öne çıkıyor.

Ford Puma Kronik Arızaları ve Bilinen Sorunları
Kapı Fitili ve Hava Yalıtım SorunlarıOrta önem
2023 model araçlarda sağ arka kapı toz fitilinin yerinden çıkması ve hava sızdırması raporlanıyor. Yetkili servislerde bu parçanın garanti kapsamında değişimi talep ediliyor ancak süreç bazen uzayabiliyor. · kaynak: sikayetvar.com
Motor Arızası ve Bakım Uyarısı EksikliğiYüksek önem
130.000 kilometrede bakım uyarısının gelmemesi nedeniyle motor arızası yaşanması ve bunun sonucu olarak garanti reddi ile karşılaşıldığı bildiriliyor. Bu durum, yazılım güncellemelerinin veya sensörlerin zamanında çalışmamasından kaynaklanıyor olabilir. · kaynak: sikayetvar.com
Multimedya ve Elektronik Sistem HatalarıOrta önem
Kullanıcılar, multimedya ekranının donması, Bluetooth bağlantısının kesilmesi veya ses sisteminin çalışmaması gibi elektronik aksaklıklardan şikayetçi. Bu sorunlar, yazılım güncellemeleriyle çözülebiliyor ancak geçici olarak kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor. · kaynak: sikayetvar.com
İç Mekan Malzeme KalitesiDüşük önem
Özellikle kokpit üzerindeki sert plastik malzemeler ve kapı iç kollarındaki dikiş kalitesi, segment ortalamasının altında bulunduğuna dair eleştiriler alıyor. Uzun vadede bu malzemelerin aşınması veya gıcırtı yapması bekleniyor. · kaynak: sikayetvar.com
Enjektör ve Yakıt Sistemi SorunlarıOrta önem
EcoBoost motorlarda enjektör tıkanması veya sızdırması, özellikle düşük kaliteli yakıt kullanılan durumlarda görülebiliyor. Bu durum, motorun düzensiz çalışmasına ve yakıt tüketiminin artmasına neden olabiliyor. · kaynak: sikayetvar.com
Direksiyon ve Yol Tutuş HissiyatıDüşük önem
Bazı kullanıcılar, direksiyonun sertliği veya yol tutuşun beklenenden farklı olması konusunda şikayetlerde bulunuyor. Bu durum, lastik basıncı ve süspansiyon ayarlarıyla ilgili olabilir. · kaynak: sikayetvar.com
Hibrit Sistem VerimliliğiOrta önem
1.5 MHEV hibrit versiyonlarda, hibrit sistemin beklenen verimliliği sağlamadığına dair yorumlar mevcut. Özellikle şehir içi kullanımda elektrik desteğinin yetersiz kaldığı belirtiliyor. · kaynak: sikayetvar.com
Bijon ve Jant SorunlarıOrta önem
Bijonların gevşemesi veya jantlarda çatlak oluşması gibi mekanik sorunlar, özellikle bozuk yollarda sık sık karşılaşılan şikayetler arasında. Düzenli tork kontrolü yapılması öneriliyor. · kaynak: sikayetvar.com
Güvenlik (Euro NCAP)

Ford Puma, Euro NCAP testlerinde 5 yıldız alarak güvenlik konusunda yüksek standartları karşıladığını kanıtladı. Aktif ve pasif güvenlik donanımları, adaptif hız sabitleyici, şerit takip asistanı ve otomatik acil frenleme gibi sistemlerle destekleniyor. Bu donanımlar, özellikle aileler için önemli bir avantaj sağlıyor.

Yakıt Tüketimi

1.0 EcoBoost 125 HP motor, karma kullanımda ortalama 5.5-6.5 L/100 km tüketim sağlıyor. 1.5 MHEV hibrit versiyon ise şehir içi kullanımda 4.5-5.5 L/100 km aralığında daha verimli bir performans sergiliyor.

Bakım ve Servis

Periyodik bakım aralıkları genellikle 15.000-20.000 km veya 1 yıl olarak belirleniyor. Triger zinciri kullanılan motorlarda uzun ömürlü yağ kullanımı kritik önem taşıyor. Yağ değişimi ve filtre bakımları, motorun ömrünü uzatmak için aksatılmamalı.

Sahiplik Maliyeti (MTV, Sigorta, Parça)

MTV bandı, motor hacmine göre değişmekle birlikte 1.0 ve 1.5 litrelik motorlar için orta seviyede kalıyor. Yakıt tüketimi düşük olsa da yetkili servis parça ve işçilik ücretleri, özellikle 6. yıl gibi uzun vadeli bakımlarda yüksek bulunabiliyor. Parça bulunabilirliği, Ford'un geniş yetkili servis ağı sayesinde iyi düzeyde.

Hangi Motor ve Model Yılı?

1.0 EcoBoost 155 HP motor, hem performans hem de yakıt tüketimi açısından en dengeli seçenek. Otomatik şanzımanla birlikte, şehir içi kullanımda konfor ve verimliliği bir arada sunuyor.

2020-2021 modellerinde yazılım güncellemeleriyle çözülen multimedya sorunları nedeniyle, güncel yazılıma sahip 2022 ve sonrası modeller tercih edilmeli. 1.0 EcoBoost 155 HP motor, performans ve yakıt tüketimi dengesi açısından en mantıklı seçenek olarak öne çıkıyor.

Donanım Paketleri

Titanium donanım paketi, daha kaliteli iç mekan malzemeleri ve gelişmiş sürüş destek sistemleri sunarak üst segment bir deneyim sağlıyor. Ancak, alt donanım paketlerinde multimedya ekranı ve ses sistemi kalitesi daha düşük olabilir.

Ford Puma Artıları ve Eksileri

Artıları

  • Dış tasarımı çok şık ve modern
  • İyi motor performansı ve sürüş dinamikleri
  • Bagaj hacmi segmentine göre yeterli
  • Yüksek sürüş konforu ve sessizlik
  • Yakıt tüketimi düşük ve ekonomik

Eksileri

  • Kalitesiz iç malzeme kullanımı
  • Sorunlu multimedya ve elektronik sistemler
  • Yetkili servis bakım ücretleri yüksek
  • Kapı fitili ve hava yalıtım sorunları
  • İkinci el değer kaybı bazı rakiplere göre daha hızlı
Kime Uygun?

Şehir içi kullanımda ekonomik, şık ve güvenli bir SUV arayan, teknolojiye önem veren ancak iç mekan kalitesinden biraz ödün verebilecek kullanıcılar için ideal. Aileler ve uzun yol konforu arayanlar için de uygun bir seçenek.

Ford Puma Alırken Ekspertizde Kontrol Listesi
Aynı Bütçedeki Rakipler
Volkswagen T-Roc
Daha kaliteli iç mekan ve daha güçlü marka algısı
Hyundai Kona
Daha uzun garanti süresi ve daha düşük bakım maliyeti
Kia Ceed SW
Daha geniş bagaj hacmi ve daha uygun fiyat
Renault Captur
Daha düşük yakıt tüketimi ve daha kompakt boyutlar
Geri Çağırma / Servis Kampanyası

Yayınlanmış resmi geri çağırma bilinmiyor

Sahip Deneyimleri

Kullanıcılar, Puma'nın sürüş keyfi ve yakıt ekonomisinden memnun olduklarını belirtiyor. Ancak, yetkili servislerdeki yüksek ücretler ve bazı donanım hataları, memnuniyeti olumsuz etkiliyor. Forumlarda, özellikle multimedya sistemleri ve kapı fitili sorunları sıkça dile getiriliyor.

Genel Değerlendirme

Ford Puma, kompakt SUV segmentinde güçlü bir aday olarak öne çıkıyor. Şık tasarımı, düşük yakıt tüketimi ve yüksek güvenlik standartları, onu cazip kılıyor. Ancak, iç mekan kalitesi ve yetkili servis maliyetleri, alım kararında dikkate alınması gereken önemli faktörler.

Ford Puma Hakkında Sık Sorulan Sorular
Ford Puma'nın en yaygın kronik sorunu nedir?
Kapı fitili sorunları ve multimedya sistemlerindeki yazılım hataları en sık karşılaşılan şikayetler arasında.
1.0 EcoBoost motor güvenilir mi?
Genel olarak güvenilir kabul ediliyor ancak enjektör bakımı ve kaliteli yakıt kullanımı kritik önem taşıyor.
Otomatik şanzıman sorunu var mı?
Yeni nesil otomatik şanzıman genel olarak sorunsuz çalışıyor ancak bazen vites geçişlerinde sertlik hissedilebiliyor.
Puma'nın yakıt tüketimi ne kadar?
Karma kullanımda 1.0 EcoBoost motor 5.5-6.5 L/100 km, 1.5 MHEV hibrit ise 4.5-5.5 L/100 km tüketim sağlıyor.
Yetkili servis ücretleri pahalı mı?
Evet, özellikle uzun vadeli bakımlarda ücretler rakiplere göre daha yüksek bulunabiliyor.
Hangi model yılı tercih edilmeli?
Yazılım güncellemeleri yapılmış 2022 ve sonrası modeller, daha az sorunla karşılaşmanız için öneriliyor.
Kaynaklar
Kronik arıza bilgileri yukarıdaki, açılıp içeriği doğrulanmış sayfalardan derlenmiştir.
Kullanıcı deneyimlerine göz at (arama): DonanımHaber · Ekşi Sözlük · Şikayetvar
Seninki kaç eder? → Bir ilanı kontrol et → Yorumlar →
Paylaş:WhatsApp𝕏

Ford Puma kasko değerleri (tüm versiyonlar) → · Ford güvenilir mi? Tüm 23 Ford modeli ve marka raporu →

Ford Puma Karşılaştırmaları
Aynı segmentten alternatifler
Önemli: Fiyatlar, TSB kasko değerleri ve ikinci el ilan medyanlarından derlenen model yılı bazında piyasa değerleridir; verisi olmayan modellerde tahminidir. Kilometre, donanım ve hasara göre değişir. Kesin fiyat için ilan sitelerini ve ekspertiz raporunu esas alın.